ANALISIS PENGENDALIAN KUALITAS PRODUK KECAP BANGO DENGAN MENGGUNAKAN METODE SEVEN QUALITY CONTROL TOOLS PADA PT. SINARMAS LOGISTIK INDONESIA (KP 13.16.19.24)

Devantosa, Onie Iqbal and Nariendra, Pradhana W. and Dewi, Nurlaela Kumala (2019) ANALISIS PENGENDALIAN KUALITAS PRODUK KECAP BANGO DENGAN MENGGUNAKAN METODE SEVEN QUALITY CONTROL TOOLS PADA PT. SINARMAS LOGISTIK INDONESIA (KP 13.16.19.24). [Teaching Resource]

[img] Text
BAB I - BAB V komplit.pdf

Download (1MB)

Abstract

ANALISIS PENGENDALIAN KUALITAS PRODUK KECAP BANGO DENGAN MENGGUNAKAN METODE SEVEN QUALITY CONTROL TOOLS PADA PT. SINARMAS LOGISTIK INDONESIA Onie Iqbal Devantosa Abstrak: PT. Sinarmas Logistik Indonesia adalah sebuah perusahaan penyedia jasa armada angkutan logistik terpadu dan memiliki spesialisasi penyedia angkutan truking berukuran besar dengan kapasitas yang juga besar. Produk yang tidak sesuai dapat dikatakan sebagai produk cacat. Produk dengan kriteria yang tidak sesuai keinginan konsumen sehingga konsumen merasa tidak puas. Apabila retur barang tidak ditangani lebih serius, produsen tersebut nantinya akan mengalami kerugian yang begitu besar. Kerugian itu berupa penambahan biaya produksi untuk mengganti barang yang dikembalikan oleh konsumen, apabila konsumen menghendaki produk yang baru untuk retur barang mereka. Kerugian yang dialami perusahaan akibat kerusakan dan kecacatan produk diperkirakan mencapai Rp 77.200.000 untuk setiap pengiriman. Permasalahan yang sering terjadi mengenai barang retur ada berbagai macam penyebab seperti bocor, kemasan sobek, karton bolong, isi dalam karton kurang (gramasi), segel rusak. Untuk itu perlu pengendalian kualitas dengan metode Seven QC Tools. Maka didapatkan bahwa untuk rusak atau cacat jenis bocor merupakan tertinggi dengan 400 karton rusak. Dan tergolong pada kategori A dengan nilai 75% - 80%, karena itu perlu penanganan lebih lanjut untuk mengatasi permasalan tersebut. Kata Kunci: Retur barang, Kerusakan dan kecacatan barang, Seven QC Tools.

Item Type: Teaching Resource
Subjects: H Social Sciences > HE Transportation and Communications
Depositing User: Unnamed user with email [email protected]
Date Deposited: 25 Mar 2022 08:29
Last Modified: 25 Mar 2022 08:29
URI: http://eprint.ulbi.ac.id/id/eprint/460

Actions (login required)

View Item View Item