Evaluasi Faktor Penyebab Keterlambatan Pengiriman Produk PT Frisian Flag Indonesia Oleh PT Sinarmas Logistik Indonesia (TA.13.19.23.21)

Yanuaristy, Zelika and Putro, Agus Eko and Nariendra, Pradhana W. (2023) Evaluasi Faktor Penyebab Keterlambatan Pengiriman Produk PT Frisian Flag Indonesia Oleh PT Sinarmas Logistik Indonesia (TA.13.19.23.21). Masters thesis, Universitas Logistik dan Bisnis Internasional.

Full text not available from this repository.

Abstract

PT Sinarmas Logistik Indonesia merupakan salah satu perusahaan jasa logistik yang ada di Kota Bandung. Perusahaan ini memiliki permasalahan dalam pengirimannya dengan customer PT Frisian Flag Indonesia. Penelitian ini bertujuan untuk meningkatkan kualitas proses pengoroman produk PT Frisian Flag Indonesia di PT Sinarmas Logistik Indonesia menggunakan pendekatan Business Process Improvement (BPI). Tahap pertama, melibatkan identifikasi proses pengiriman hingga dua level, yaitu Organizing for Improvement dengan metode seleksi Weighted Selection Approach. Proses ini dimaksudkan untuk mengidentifikasi masalah dan ineffisiensi dalam alur proses bisnis yang dapat menyebabkan keterlambatan barang ke tujuan. Tahap kedua adalah identifikasi yang bertujuan untuk memahami proses bisnis secara menyeluruh melalui analisis aktivitas dan strategi perbaikan. Dengan menggunakan pendekatan BPI, diharapkan perjanjian kontrak kerjasama antara PT Sinarmas Logistik Indonesia dengan PT Frisian Flag Indonesia dapat diperbaharui untuk menciptakan kesepakatan yang lebhih baik dan menguntungkan bagi kedua belah pihak. Penelitian ini penting untuk meningkatkan layanan pelanggan, mengurangi biaya operasional, dan mengoptimalkan pemanfaatan sumber daya perusahaan. Kata Kunci : Business Process Improvement (BPI), Organizing for Improvement, Weight Selection Approach, Understanding the Proce

Item Type: Thesis (Masters)
Subjects: H Social Sciences > HE Transportation and Communications
Depositing User: Unnamed user with email [email protected]
Date Deposited: 18 Jul 2024 04:14
Last Modified: 18 Jul 2024 07:21
URI: http://eprint.ulbi.ac.id/id/eprint/2349

Actions (login required)

View Item View Item