ANALISIS FAKTOR KESALAHAN PENGINPUTAN DATA LETTER CARTE/AUTHER OBJECT (LC/AO) DI BAGIAN POS INTERNASIONAL (INCOMING) PT. POS INDONESIA (PERSERO) MPC BANDUNG 40400

Neti, Neti and Purnama, Anggi Widya (2022) ANALISIS FAKTOR KESALAHAN PENGINPUTAN DATA LETTER CARTE/AUTHER OBJECT (LC/AO) DI BAGIAN POS INTERNASIONAL (INCOMING) PT. POS INDONESIA (PERSERO) MPC BANDUNG 40400. [Experiment]

Text Laporan Fix 3 REVISI 2 - Wanita Langit.pdf Download (1MB)

Abstract

Berdasarkan hasil pengolahan data dan analisis yang dilakukan pada bab sebelumnya, dapat ditarik kesimpulan bahwa: Faktor yang menyebabkan kesalahan pada saat penginputan data LC/AO di bagian Pos Internasional berdasarkan metode fishbone diagram ada 4 faktor, yaitu faktor manusia, mesin, metode dan lingkungan. 1. Pada faktor manusia disebabkan oleh kemampuan belum merata, kelelahan, dan motivasi kerja rendah. 2. Faktor mesin disebabkan oleh pemeliharaan komputer masih belum baik. 3. Faktor metode disebabkan oleh tidak ada standard operating procedure (SOP) tertulis dan penyortiran tidak konsisten setiap harinya. 4. Faktor lingkungan yang disebabkan oleh ruangan kurang nyaman pada tempat pemrosesan LC/AO mudah berdebu karna sirkulasi udara kurang baik. Kemudian prasarana kurang memadai seperti kurangnya prasarana seperti meja di ruangan sehingga LC/AO menumpuk dan berantakan. Tindakan perbaikan yang sesuai untuk mengatasi penyebab kesalahan pada faktor-faktor tersebut berdasarkan metode 5W + 1H yaitu: 1. Pada faktor manusia mengadakan pelatihan untuk pegawai baru, merotasi pegawai dengan kondisi tubuh yang lebih optimal menambah pekerja untuk membagi beban kerja agar tepat waktu, rotasi pegawai yang bertanggung jawab dalam periode waktu tertentu. 2. Tindakan perbaikan yang sesuai untuk mengatasi kesalahan pada mesin yaitu perawatan dan pengecekan rutin, perbaikan secara berkala terhadap komputer. 39 3. Tindakan perbaikan yang sesuai untuk mengatasi kesalahan pada metode yaitu sebelum melakukan aktivitas kerja, manajer harus melakukan briefing terlebih dahulu kepada semua pegawai, serta semua pegawai harus menanamkan jiwa saling care dan rasa inisiatif agar kejadian tersebut tidak terulang lagi. 4. Tindakan perbaikan yang sesuai untuk mengatasi kesalahan pada lingkungan yaitu dengan menambah prasarana agar LC/AO tidak menumpuk dan berantakan, serta ruangan sering di bersihkan agar tidak berdebu dan menggangu saat pemrosesan LC/AO.

Item Type:	Experiment
Subjects:	H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management
Depositing User:	Unnamed user with email [email protected]
Date Deposited:	28 Nov 2022 04:11
Last Modified:	28 Nov 2022 04:11
URI:	http://eprint.ulbi.ac.id/id/eprint/1651

Actions (login required)

View Item