Manihuruk, Theresia Angelica and Widyawati, Kartika Senja (2022) ANALISIS PELAYANAN PELANGGAN PADA DIVISI PACKING DI PT LEUWIGAJAH BANDUNG (KP 16.19.22.19). [Experiment]
![[img]](https://eprint.ulbi.ac.id/style/images/fileicons/text.png) |
Text
KP_16119071_THERESIA ANGELICA M - tresia angelica.pdf Download (1MB) |
Abstract
Proses pengiriman barang sangat sering dilakukan oleh masyarakat proses nya pun berlangsung dengan cepat. Tingginya frekuensi pengiriman barang dikarenakan maraknya online shop sehingga kekhwatariran masyarakat akan penipuan dalam belanja online kini mulai berkurang. Setiap online shop bermitra dengan jasa kurir yang mana pembeli tersebar diseluruh penjuru Indonesia dan peran kurir sangat di butuhkan dan pastinya pihak tersebut akan memilih dan bermitra dengan jasa kurir baik dan terpercaya. Memilih jasa kurir yang sudah terpercaya merupakan salah satu keputusan yang sangat penting dalam bisnis tersebut karena dapat mempengaruhi tingkat kepuasan konsumen,bahkan terdapat situs online shop membentuk jasa kurir mereka sendiri agar dapat menjamin produk yang mereka kirim sampai ke konsumen dengan keadaaan barang yang baik. Salah satu perusahaan yang cukup lama berdiri di industri jasa pengiriman adalah Lega Paket. Lega paket merupakan salah satu jasa pengiriman barang di Indonesia yang mampu bersaing dengan jasa pengiriman paket lainnya dan dikenal oleh masyarakat. Lega paket sendiri memiliki keunggulan yang membuatnya mampu bersaing dengan jasa pengiriman lainnya. Kenyataan dilapangan menunjukkan adanya tuntutan dari konsumen akan sebuah produk jasa transportasi barang yang bermutu. Pada tahun 1993 Kramat Djati Asri Sejati memberanikan diri untuk mendirikan sebuah perusahaan jasa transportasi barang PT.Leuwigajah dengan memanfaatkan kapasitas ruang bagasi Bus Malam Cepat pada tanggal 26 Februari 2016.
| Item Type: | Experiment |
|---|---|
| Subjects: | H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management |
| Depositing User: | Unnamed user with email [email protected] |
| Date Deposited: | 23 Nov 2022 08:56 |
| Last Modified: | 23 Nov 2022 08:56 |
| URI: | http://eprint.ulbi.ac.id/id/eprint/1622 |
Actions (login required)
 |
View Item |
